SPICERS SALES ACADEMY
 Spicers sales academy è uno dei progetti più ambiziosi e stimolanti sul quale siamo stati chiamati ad intervenire: creare, a favore di tutti i distributori SPICERS, una “Accademia della Vendita di prodotti per ufficio” .
La mission consiste nel trasferire quelle metodologie e quegli stili comportamentali necessari per accrescere la capacità competitiva delle risorse commerciali , e stimolare ogni collaboratore a sperimentare sul campo quanto appreso, per realizzare con maggiore facilità e gratificazione i propri obiettivi personali.
Tre sono le aree formative :
• la prima, denominata “FIELD ACTIVITY”, è dedicata ai funzionari commerciali ed articolata su tre livelli, definiti in base ai livelli di competenza. Al termine di ogni percorso viene rilasciato al partecipante la “certificazione” necessaria per accedere al livello successivo.
• La seconda, denominata “INSIDE SALES”, è rivolta alle addette al Customer Care e al Telesales
• La terza, denominata “SALES MANAGEMENT”, è finalizzata a sviluppare le capacità di gestire in modo efficace i collaboratori e a definire strategie commerciali e di marketing che ottimizzino i risultati in termini di volumi e di margine.
Particolare attenzione è stata dedicata alla realizzazione delle dispense e dei filmati video , appositamente realizzati per favorire la visualizzazione di metodologie di presentazione e di gestione delle obiezioni del cliente.
La partecipazione molto elevata all'attività d'aula e la significativa crescita dei risultati nel breve e medio periodo ci hanno indotto a progettare analoghi percorsi per altri settori merceologici.
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